AMBER PALACE SPA REGELN FÜR DIE BUCHUNG VON SPA-BEHANDLUNGEN

1. Buchungsverfahren für Spa-Behandlungen

1.1. Spa-Behandlungen können im SPA Amber palace (im Folgenden als „Gesundheitszentrum“ bezeichnet) per E-Mail, per Telefon oder an der Rezeption des Gesundheitszentrums gebucht werden.

1.2. Bei der Buchung von Spa-Behandlungen muss der Kunde die Anzahl der Personen, die eine Spa-Behandlung wünschen, deren Namen, das Alter von Minderjährigen, den Namen der zu buchenden Spa-Behandlungen, das Datum und die Uhrzeit angeben.

1.3. Nach Eingang einer Anfrage für eine Kurbehandlung teilt das Gesundheitszentrum dem Kunden das voraussichtliche Datum und die Uhrzeit der Kurbehandlung sowie den zu zahlenden Geldbetrag mit. Die Spa-Behandlungen im Gesundheitszentrum werden erst dann durchgeführt, wenn der Kunde den vollen Preis für die gebuchten Spa-Behandlungen im Voraus bezahlt hat.

1.4. Die vom Gesundheitszentrum angebotenen Spa-Behandlungen erfordern eine vollständige Vorauszahlung (100 Prozent der Spa-Behandlungen) mindestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Spa-Behandlungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Gebühr für die vom Gesundheitszentrum angebotenen SPA-Behandlungen auf das Konto der UAB Sveikatos centras „Energetikas“ AB Swedbank Bank Nr.: LT56 7300 0100 0234 9164 zu überweisen und dabei im Verwendungszweck den Namen und das Datum der bestellten Dienstleistung anzugeben, oder sie direkt an der Rezeption des Gesundheitszentrums zu bezahlen. Wenn die Zahlung nicht oder später als 24 Stunden vor Beginn der bestellten Spa-Behandlungen erfolgt, hat UAB Health Centre Energetikas das Recht, die bestellten Leistungen nicht zu erbringen.

2. Stornierungsverfahren für Spa-Behandlungen

2.1. Der Kunde kann die Spa-Behandlungen des Gesundheitszentrums bis zu 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Spa-Behandlungen ohne jegliche Vertragsstrafe stornieren.

2.2. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden weniger als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Spa-Behandlungen behält das Gesundheitszentrum den vom Kunden im Voraus gezahlten Betrag als pauschalen Schadensersatz für die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen ein. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass eine solche Einbehaltung als Verlust und Kosten für das Gesundheitszentrum betrachtet wird.

2.3. Wenn der Kunde nicht alle gebuchten Spa-Behandlungen im Gesundheitszentrum in Anspruch nimmt, hat das Gesundheitszentrum das Recht, die Vorauszahlung einzubehalten und nicht zurückzuerstatten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass dieser nicht erstattungsfähige Betrag als Kosten und Verluste betrachtet wird, die dem Gesundheitszentrum durch die teilweise Erfüllung der Buchung entstanden sind.

2.4 Streitigkeiten über die nicht ordnungsgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung des Vertrages werden außergerichtlich nach dem im Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte der Republik Litauen festgelegten Verfahren beim Staatlichen Dienst für den Schutz der Verbraucherrechte, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Telefon +3705 262 67 51, Website: www.vvtat.lt beigelegt. Sie können Ihren Antrag elektronisch über die EGS-Plattform http://ec.europa.eu/odr/ einreichen .

3. Preise und Zahlungen

3.1. Die Preise und sonstigen Bedingungen für die vom Gesundheitszentrum angebotenen Kurbehandlungen sind auf der Website www.amberpalanga.lt und in den anderen offiziellen Werbe- und Informationsmaterialien des Gesundheitszentrums aufgeführt.

3.2. Spa-Behandlungen im Gesundheitszentrum werden nach dem in Ziffer 1.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Verfahren bezahlt.

3.3. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, die Preise für Wellnessbehandlungen im Gesundheitszentrum zu ändern.